Termini e Condizioni di utilizzo

1. Titolare della piattaforma

La piattaforma PourPet è gestita da:

2. Oggetto del servizio

PourPet è una piattaforma digitale che consente:

• ai proprietari di animali di cercare veterinari
• ai veterinari di pubblicare un profilo professionale
• la prenotazione online di appuntamenti veterinari

3. Registrazione e account veterinario

Per utilizzare il portale, il veterinario deve:

• registrarsi creando un account
• fornire dati veritieri, completi e aggiornati
• essere in possesso dei requisiti professionali previsti dalla legge

Il veterinario è responsabile:

• della riservatezza delle credenziali di accesso
• di tutte le attività effettuate tramite il proprio account

4. Profilo professionale

Il veterinario può:

• inserire informazioni sulla propria attività
• indicare sedi, orari e prestazioni
• pubblicare immagini e contenuti informativi

Il veterinario garantisce che:

• tutte le informazioni fornite sono veritiere
• i contenuti non violano diritti di terzi
• i dati sono aggiornati

PourPet si riserva il diritto di:

• modificare o rimuovere contenuti non conformi
• sospendere o chiudere account in caso di violazioni

5. Prenotazioni online

La piattaforma consente ai clienti di:

• visualizzare le disponibilità del veterinario
• prenotare appuntamenti online

Il veterinario:

• gestisce in autonomia le proprie disponibilità
• è responsabile della corretta erogazione delle prestazioni
• gestisce eventuali cancellazioni o modifiche

PourPet non è responsabile per:

• mancata presentazione del cliente
• disservizi del veterinario
• esito delle prestazioni veterinarie

6. Recensioni

I clienti possono lasciare recensioni relative alle prestazioni ricevute.

Le recensioni devono:

• riferirsi a esperienze reali
• non contenere contenuti offensivi, diffamatori o illeciti

PourPet si riserva il diritto di:

• moderare o rimuovere recensioni inappropriate
• sospendere account in caso di abusi

7. Corrispettivi e pagamenti

L'utilizzo della piattaforma può essere soggetto a:

• abbonamenti
• commissioni
• altri corrispettivi indicati nel piano commerciale

Le condizioni economiche:

• saranno comunicate prima dell'attivazione
• potranno essere aggiornate con preavviso

In caso di mancato pagamento, PourPet potrà:

• sospendere l'accesso alla piattaforma
• limitare le funzionalità disponibili

8. Durata e recesso

Il veterinario può:

• disdire il servizio in qualsiasi momento
• secondo le modalità indicate nella piattaforma o nel contratto

PourPet può:

• sospendere o chiudere l'account in caso di violazioni
• interrompere il servizio per motivi tecnici o legali

9. Obblighi del veterinario

Il veterinario si impegna a:

• utilizzare la piattaforma in modo lecito e corretto
• non inserire contenuti falsi o ingannevoli
• non utilizzare la piattaforma per attività illegali
• rispettare la normativa professionale e sanitaria

10. Limitazione di responsabilità

Pertanto:

• non è responsabile delle prestazioni veterinarie
• non garantisce un numero minimo di prenotazioni
• non è responsabile di danni derivanti da uso improprio della piattaforma

Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva di PourPet non potrà superare l'importo pagato dal veterinario negli ultimi 12 mesi.

11. Sospensione del servizio

PourPet può sospendere l'accesso alla piattaforma:

• per manutenzione tecnica
• per aggiornamenti del sistema
• per motivi di sicurezza
• in caso di violazioni dei presenti termini

12. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti relativi alla piattaforma PourPet, inclusi:

• software
• marchi
• loghi
• contenuti

sono di proprietà esclusiva del Titolare o dei rispettivi licenziatari.

13. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla:

Il veterinario è titolare autonomo del trattamento dei dati dei propri clienti, per le finalità connesse all'attività professionale.

14. Modifiche ai Termini

PourPet si riserva il diritto di modificare i presenti Termini.

Le modifiche:

• saranno comunicate tramite la piattaforma o email
• entreranno in vigore dalla data indicata

L'uso continuato della piattaforma implica l'accettazione delle modifiche.

15. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente in via esclusiva il foro del luogo in cui ha sede il Titolare, salvo diversa previsione di legge.